Prekių grąžinimas

Visas prekes įsigytas mūsų internetinėje parduotuvėje galite grąžinti per 14 dienų, jei :

• prekė nebuvo dėvėta ar kitaip naudota;
• prekė neturi kosmetikos ar dezodoranto žymių, gyvūnų plaukų;
• prekė nėra praradusi savo prekinės išvaizdos ir vertės;
• prekė nebuvo skalbiama ir neturi skalbiklio kvapo;
• prekė pateikta su prikabintomis etiketėmis ir originalioje pakuotėje
• Šios grąžinimo taisyklės netaikomos apatinio trikotažo prekėms bei gaminiams, pagamintiems pagal specialų užsakymą.
• Tinkamos kokybės prekių grąžinimas ir keitimas vykdomas vadovaujantis Civilinio kodekso 6.22810 straipsniu;

Norėdami grąžinti prekes elektroniniu paštu info@rocketgirl.lt parašykite laisvos formos prašymą dėl prekių grąžinimo. Grąžinamas prekes kviečiame pristatyti registruotu paštu arba per kurjerių siuntų tarnybą adresu.

Perlų g. 11

LT-13104 Galgiai

Vilniaus rajonas

Pastaba: grąžinamų prekių transportavimo  išlaidas apmoka pirkėjas, (netaikoma tada kai grąžinama nekokybiška prekė) .

Grąžinimas paštomatu: Griežtai draudžiama nepranešus grąžinti prekes paštomatu. Norint grąžinti prekes paštomatu, turite susisiekti el paštu info@rocketgirl.lt arba parašyti į mūsų pagalbos chatą ir aptarti šią grąžinimo galimybę.

Gavęs keičiamą ar grąžinamą prekę Rocket Girl administratorius per 10 dienų įsipareigoja apie tai informuoti klientą, ar prekė atitiko keitimo ar grąžinimo kriterijus. Jei keičiama ar grąžinama prekė atitinka šiuos kriterijus, mes įsipareigojame pakeisti prekę arba grąžinti už ją sumokėtus pinigus. Svarbu: Pinigai grąžinami į tą pačią sąskaitą iš kurios buvo atliktas mokėjimas. Jei mokėjimas buvo atliktas per PayPal, tuomet grąžinimas bus atliktas į PayPal sąskaitą iš kurios buvo mokėta.